AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2026 · gültig für die Schweiz, Deutschland und Österreich

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen über enyva.ch, enyva.de und enyva.at. Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.

Es gilt Schweizer Obligationenrecht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland und Österreich gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates.

2. Anbieter

enyva – Simon Schneider
Sonnenstrasse 7
9436 Balgach
Schweiz
E-Mail: info@enyva.ch

3. Angebot und Produktdarstellung

3.1 Alle Angebote, Preise und Produktdarstellungen im Online-Shop sind freibleibend und unverbindlich.

3.2 Bilder, Renderings und Mockups dienen der Illustration. Massgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.

3.3 enyva behält sich technisch sinnvolle Produktanpassungen vor, sofern diese zumutbar sind und die wesentlichen Eigenschaften nicht beeinträchtigen.

4. Vertragsabschluss

4.1 Mit dem Absenden der Bestellung im Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

4.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

4.3 enyva kann Bestellungen ablehnen, zum Beispiel bei Betrugsverdacht, fehlender Verfügbarkeit oder Lieferhindernissen.

5. Preise

Die Preise im Online-Shop werden in Schweizer Franken (CHF) bzw. in Euro (EUR) angegeben. Der Zahlenwert ist in beiden Währungen identisch. Es gilt die im Warenkorb und in der Kasse angezeigte Währung. enyva ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Der Versand ist kostenlos in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich.

Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Zustellers anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis und nicht im kostenlosen Versand enthalten und von der Kundin oder vom Kunden zu tragen (siehe Versandrichtlinie).

Preisänderungen sind jederzeit möglich, gelten aber nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen.

6. Zahlungsmethoden

Je nach Region stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)
TWINT (Schweiz)
PayPal
Klarna
Apple Pay und Google Pay

Zahlungsdaten werden ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet (siehe Datenschutzerklärung).

7. Lieferung und Gefahrübergang

Lieferzeiten und Versandbedingungen stehen in der Versandrichtlinie.

Mit der Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr im Rahmen des anwendbaren Rechts auf die Kundin oder den Kunden über. Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU gelten die zwingenden gesetzlichen Regelungen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von enyva.

9. Freiwilliges Rückgaberecht (60 Tage)

Sie haben 60 Tage ab Erhalt der Ware ein freiwilliges Rückgaberecht, nach Massgabe der Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie. Voraussetzung ist:

das Hygienesiegel ist ungebrochen,
die Flasche ist unbenutzt, sauber und unbeschädigt,
die Originalverpackung ist vollständig, mit Zubehör.

Rücksendekosten, Ablauf und Ausnahmen stehen in der Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

10. Gesetzliches Widerrufsrecht (EU)

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland, Österreich und der EU besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen. Dazu gehört die Ausnahme für versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene nach dem Öffnen des Siegels nicht zur Rückgabe geeignet sind. enyva macht von dieser Ausnahme Gebrauch. Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular steht in der Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

11. Garantie (2 Jahre)

enyva gewährt eine freiwillige Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf:

Herstellungs- und Materialfehler,
technische Defekte (zum Beispiel UV‑C-LED, Elektronik, Display), soweit nicht durch unsachgemässen Gebrauch verursacht.

Nicht von der Garantie umfasst sind:

Sturzschäden, Dellen, Kratzer und Brüche,
Schäden durch falsche Reinigung (zum Beispiel Geschirrspüler oder aggressive Reinigungsmittel),
Schäden durch Nutzung mit Meerwasser, stark verschmutztem oder partikelhaltigem Wasser,
Schäden durch falsches oder ungeeignetes Ladezubehör,
normale Abnutzung und optische Gebrauchsspuren.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

12. Nutzung und Produkthinweise

Die enyva-Flasche ist ausschliesslich für klares Trinkwasser vorgesehen.
Die UV‑C-Funktion wurde im Labor gegen E. coli geprüft (Prüfbericht 2021FM17673R02E). Sie ersetzt keinen Filter.
Partikel, Chemikalien und Schwermetalle werden nicht entfernt.
Nicht verwenden mit Meerwasser, stark trübem, schlammigem oder sichtbar verunreinigtem Wasser.
Fehlgebrauch liegt in der Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer.

13. Haftung

enyva haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Ausgeschlossen sind insbesondere indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangener Gewinn und Schäden aus unsachgemässer Nutzung entgegen den Produkthinweisen.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

14. Nachhaltigkeit

Pro verkaufter Flasche leisten wir über unser Partnernetzwerk einen Beitrag: 10 Bäume werden gepflanzt und 100 PET-Flaschen in Küstenregionen gesammelt. Die Angaben beruhen auf den Projekt- und Durchschnittswerten unserer Partner.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.

16. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Logos, Icons, Designs, 3D-Modelle, Produktbilder und Texte auf den enyva-Websites sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht genutzt, kopiert oder verändert werden.

17. Änderungen der AGB

enyva kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von enyva in der Schweiz.

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